제품의 원형이 보존 되지 않는 경우
-표면 낙서/스크래치/찍힘
-금속 부분에 낙서
-바코드 훼손/삭제
-라벨 훼손
-제품 라벨과 총판 라벨 외에 임의 부착물 부착
-외관 파손
-핀 파손
-기판 파손/교체/부품 탐(burn)
-나사홀에 나사 박힘
위 예시 외에도 제품 원형이 보존되지 않다고 판단되는 경우는 A/S불가

천재지변(홍수, 낙뢰 등)에 의한 침수 또는 제품이 파손된 경우
측면 S/N과 윗면 S/N이 일치하지 않은 경우 또는 측면 S/N 라벨이 제거되거나 훼손된 경우
씨게이트/맥스터 외장 드라이브는 완제품 일체형이므로 내장 드라이브만 꺼내 A/S 받을 수 없습니다.
씨게이트/맥스터 외장 드라이브를 임의로 분해하거나 분해 흔적이 있는 경우
씨게이트/맥스터 외장 드라이브에 물리적 충격으로 외부 케이스 등이 파손된 경우

제품에 저장된 데이터에 대해서는 당사나 제조사에서 책임을 지지 않으므로 정기적으로 다은 저장매체에 백업해 두셔야 합니다.

제품에 대한 더 많은 정보를 원하시면 www.seagate.com에 접속하셔서 확인할 수 있습니다.

제품에 이상이 발생되면 직접 방문이나 택배를 이용하여 A/S 받을 수 있습니다.

당사는 택배 배송 중 파손에 대한 책임을 지지 않으므로 유상 서비스 또는 서비스 불가 처리 될 수 있으니, 택배를 이용할 경우 파손에 주의하여서 완충재를 충분히 사용하여 박스 포장 하시고, 포장 박스 및 포장지 훼손에 대한 책임은 지지 않으며 되돌려 드리지 않습니다.

방문 A/S: 서울특별시 용산구 한강로3가 16-9 전자랜드 신관 광장층 6호 대원컴퓨터 기술지원센터

택배 A/S: 서울특별시 강서구 가양3동 449-1번지 한일물류센터내 대원컴퓨터 기술지원센터
전화번호: 02-2004-7780

* 씨게이트 기술지원센터: 007-98-441-2791(착신자 부담, 한국어 지원)