대원컴퓨터에서 유통하는 USB메모리 제품군의 A/S 보증기간은 무상 1년입니다.
무상기간 중 고객의 부주의에 의한 제품의 파손 및 변질로 인한 제품 A/S는 하지 않습니다.
A/S제품은 고객께서 당사로 보내주신 제품과 1:1로 교체되어 출고합니다.
제품 구입후 초기불량으로 인한 14일 이내의 A/S발생건은 왕복 택배 및 등기비용을 당사에서 부담합니다.(구매영수증 필요)
A/S제품 교체 발송시 선불 입고된 제품은 선불로 발송되며, 착불입고된 제품은 착불로 발송됩니다.
USB메모리(플래시제품군) 제품은 휴대용 이동식 디스크입니다.(장치분리시 하드웨어 안전하게 제거하기를 권장합니다)
당사는 USB메모리 제품에 저장된 데이터의 손실, 복구에 대한 배상 책임을 지지 않습니다. 원본 데이터는 반드시 안전하게 백업하시기 바랍니다.
데이터의 백업 및 복구 문의는 데이터복구 전문업체에 의뢰를 하시기 바라며, 복구비용은 증상에 따라 다르므로 복구업체의 견적을 받아보시기 바랍니다.
전제품 품질보증기간 만료
NEON 시그니쳐(실버) NEON 시그니쳐(골드) NEON SLIDE
(주)대원컴퓨터 용산 A/S센타 02-2004-7780/7643
STS반도체통신
(070-8270-3219)
I-CLIP(R/T)
용산A/S센타 02-2004-7780/7643
이케이메모리
02-713-9237(내선119)

HP 기프트번들 행사제품
(비매품) A/S건
(2010년 5월 까지 A/S진행)
HP 행사용제품(A/S기간만료) A/S기간만료 한국액센(02-501-8410)
A/S 기간만료 대원컴퓨터 dwcom USB메모리 제품군
(HP프린터 기프트번들 비매품)
한국액센(02-501-8410) HP제품군 HP고객센터로 문의
   
지디스: 02-2026-3006